Apple’ın Tayland’daki reklam krizinin detayları ve şirketin özür süreci hakkında bilgi edinin. Krizin nasıl geliştiği, halkın tepkileri ve Apple’ın itibarını kurtarma çabaları üzerine derinlemesine bir analiz.
Apple’ın pazarlama ekibi için 2024 yılı beklenildiği benzer biçimde gitmiyor. Birkaç ay ilkin, iPad için piyasaya sürülen “Crush” reklamı ile büyük tepkiler toplayan Apple, benzer bir durumla yine karşı karşıya kaldı. Şimdi ise Tayland’da çekilen yeni reklam filmi “OOO (Out of Office)” ile tartışmalar tekrardan alevlendi ve Apple, bu kez özür dilemek mecburiyetinde bırakıldı. Hatta “Crush” reklamının aksine, bu reklam yayından kaldırıldı.
Tayland Halkının Tepkisi
Tayland’da, reklamın içinde ne olduğu sebebiyle büyük bir hastalık oluştu. Apple, geçtiğimiz günlerde “The Underdogs” adlı serisinin yeni bir reklamını tanıttı. Bu yeni reklam filmimizde, Apple ürünleriyle çeşitli işler meydana getiren bir grup insan keyifli bir formatta sunuluyordu. Sadece, Tayland’ın gelişmemiş ve son zamanların arkasında bir ülke olarak tasvir edilmesi, toplumsal tepkilere yol açtı. Tayland Temsilciler Meclisi’nin komite sözcüsü Patpicha Tanakasempipat, mevzu ile ilgili olarak şu ifadeleri kullandı: Tayland halkı reklamdan son aşama rahatsız. Tayland halkının Apple ürünlerini kullanmayı bırakıp alternatif markalara geçmesini destekliyorum.
Apple’dan Resmi Özür Mesajı
Büyüyen tartışmaların arkasından Apple, reklamı yayından kaldırma sonucu aldı ve mevzuya ilişkin bir izahat yapmış oldu: Niyetimiz, Tayland’ın iyimserliğini ve varlıklı kültürünü tüm dünyaya tanıtmaktı. Sadece, Tayland’ın canlılığını ve gerçeklerini tam olarak yansıtamadığımız için özür diliyoruz. Bu reklam artık yayında değildir.
