Mobil internet tarifelerinizdeki kota sınırlamalarını kaldırma fırsatını kaçırmayın! En uygun kampanyalarla sınırsız internet deneyimi yaşayın. Detaylar için hemen tıklayın!
Daha ilkin ev interneti için kota ve Adil Kullanım Noktası’nın (AKN) kaldırılması adına başarı göstermiş bir kampanya yürüten DonanımHaber Forum üyeleri, şimdi de sınırsız mobil web tarifeleri için harekete geçti. DH Forum üyeleri, Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone benzer biçimde büyük mobil operatörlerde web kotalarının kaldırılmasını, uygun fiyatlı sınırsız paketlerin sunulmasını ve mevcut kotaların iyileştirilmesini talep ediyor. Ek olarak, enflasyonun üstüne eklenen zamların da karşısında olduklarını ifade ediyorlar.
Dünya genelinde birçok operatör sınırsız mobil web paketleri sunarken, Türkiye’deki üç büyük operatör bu mevzuda geride kalmış durumda. Müşterilerin sınırsız mobil web tarifeleri talebi artarken, DH Forum üyeleri, Informasyon Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) tüketici yakınma sayfasına ve CİMER üstünden Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’na taleplerini iletiyor. Şu ana kadar binlerce kullanıcı, taleplerini iletmiş durumda.
Kampanyaya katılmak ve desteklemek için şu bağlantıya ulaşabilirsiniz: DH Forum Kampanyası.
DH Forum üyeleri, daha ilkin başlatılan kampanyalar yardımıyla ev internetinde kota kaldırılmış ve AKN tamamen ortadan kaldırılarak sınırsız internete geçiş sağlanmıştır. Bu başarılar, şimdi mobil web tarifeleri için de benzer bir dayanışma gösterilmesi icap ettiğini ortaya koyuyor.
Eğer siz de sınırsız mobil web tarifeleri ve daha uygun fiyatlı alternatifler istiyorsanız, talebinizi CİMER ve BTK’ya iletebilirsiniz.
Mevzu: Mobil Operatörlerin Yüksek Fiyatlı ve Sınırı olan İnternet Paketleri Üstüne
Sayın Yetkili,
Biz, mobil operatörlerin sunmuş olduğu web hizmetlerindeki sorunları yakından izleyen ve bu mevzuda toplumun geniş bir kesimiyle ortak kaygılar paylaşan vatandaşlarız. Geçmişte, ev web hizmetlerindeki kotaların kaldırılması yönünde toplumsal bir dayanışma göstererek başarı göstermiş bir netice elde etmiş bir grup olarak, şimdi de mobil web hizmetlerinin yüksek tutarları ve sınırı olan paketleri mevzusunda benzer bir farkındalık yaratma amacıyla bu başvuruyu gerçekleştiriyoruz.
Günümüzde mobil web hizmetlerinde sunulan kotaların, kullananların gereksinimlerini karşılamaktan uzak bulunduğunu gözlemliyoruz. Akıllı telefonlar, dijital içerik tüketimi ve online eğitim benzer biçimde gereksinimler düşünüldüğünde, sunulan kotalar oldukça yetersiz kalmakta ve bu kotaların kısa sürede tükenmesi, kullanıcıları ek paket satın almaya zorlamaktadır. Mesela, 10 GB’lık bir veri paketi, averaj bir kullanıcının birkaç gün içinde tüketebileceği bir miktardır ve bu durum, kullananların devamlı olarak yüksek ücretler ödemesine niçin olmaktadır.
Dünya genelinde birçok ülke, vatandaşlarına daha uygun fiyatlı ve sınırsız web hizmetleri sunarak dijital erişim hakkını genişletmektedir. Bilhassa Avrupa ülkeleri ve ABD Birleşik Devletleri’nde mobil operatörler, aylık durağan(durgun) ücret karşılığında sınırsız veri paketleri sunmakta ve bu paketler Türkiye’deki paketlerle kıyaslandığında oldukça uygun fiyatlıdır. Almanya’da 30-40 Euro, ABD’da ise 50 Dolar civarında sınırsız web paketleri mevcutken, Türkiye’deki kullanıcılar niçin daha yüksek fiyatlar ödemek zorunda kalıyor? Bu probleminin yanıtı, bir düzenleme gerekliliğini ortaya koymaktadır.
Mobil operatörlerin sunmuş olduğu tarifelerde son yıllarda ciddi oranda ve sık sık zam yapılmakta, bu durum, operatörler içinde bir tür gizli saklı antak kalma olduğu izlenimini uyandırmaktadır. Aynı tarifelere neredeyse her ay yeni zamlar eklenmekte ve bu, vatandaşların yükünü her geçen gün artırmaktadır. Tüketici haklarını korumak ve daha erişilebilir web hizmetleri sunmak adına, mobil operatörlerin fiyat politikalarının tekrardan düzenlenmesi gerekmektedir.
Mevzu: Mobil Operatörlerin Yüksek Fiyatlı ve Sınırı olan İnternet Paketleri Üstüne
Sayın Yetkili,
Biz, mobil operatörlerin sunmuş olduğu web hizmetlerindeki sorunları yakından izleyen ve bu mevzuda toplumun geniş bir kesimiyle ortak kaygılar paylaşan bireyleriz. Geçmişte, ev web hizmetlerindeki kotaların kaldırılması yönünde toplumsal bir dayanışma göstererek başarı göstermiş bir netice elde etmiş bir grup olarak, şimdi de mobil web hizmetlerinin yüksek tutarları ve sınırı olan paketleri mevzusunda benzer bir farkındalık yaratma amacıyla bu başvuruyu gerçekleştiriyoruz.
Mobil operatörlerin sunmuş olduğu tarifelerde son yıllarda ciddi oranda ve sık sık zam yapılmakta, bu durum, operatörler içinde bir tür gizli saklı anlaşmanın olduğu izlenimini uyandırmaktadır. Aynı tarifelere neredeyse her ay yeni zamlar eklenmekte, bu da vatandaşların yükünü her geçen gün daha da artırmaktadır. Önceki dönemlerde mevcut olan ve kullanıcılar lehine bir durum yaratan, kullanılmayan dakikaların ve GB’ların bir sonraki aya devretmesi benzer biçimde özellikler, operatörler tarafınca kaldırılmıştır. Bu durum, tüketicileri daha çok ek paket satın almak zorunda bırakarak ekonomik olarak daha da zorlamaktadır.
Bir ailenin yalnızca temel kontakt harcamaları, asgari ücretin %10’una yaklaşmakta ve bu oran, kira, besin ve öteki mecburi harcamalarla birleştiğinde vatandaşları ciddi bir mali sıkıntıya sokmaktadır. Mobil operatörler, halka ek bir hizmet sunmadan, yalnızca kendi kârlarını çoğaltmak amacıyla, enflasyon oranlarının oldukça üstünde zamlar yapmaktadır. Bu sebeple, mobil operatörlerin fiyat politikalarının düzenlenmesi, web paketlerindeki sınırı olan kotaların tamamen kaldırılması ya da iyileştirilmesi, rekabetin artırılması ve tüketici haklarının korunması için lüzumlu adımların atılmasını talep ediyoruz. Gereğini saygılarımızla arz ederiz.
